1. Introduction
Chez Hervana, nous accordons de l'importance à la confidentialité et à la protection des informations relatives aux visiteurs de notre site.
La présente Charte explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site, comment elles peuvent être utilisées et dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées à des tiers.
Le site est exploité par Rocklier SARL, qui agit en tant qu'entité responsable du traitement des informations relevant de son contrôle.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différentes catégories d'informations selon la manière dont vous utilisez le site.
Informations fournies volontairement — Lorsque vous choisissez de nous contacter, certaines informations peuvent nous être communiquées volontairement, notamment votre nom, votre adresse e-mail ou toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre message.
Informations relatives à la navigation — Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques et statistiques peuvent être collectées automatiquement, notamment les pages consultées, la durée de navigation, le type d'appareil et de navigateur utilisé.
3. Finalités de la collecte
Les informations collectées peuvent être utilisées notamment pour assurer le fonctionnement du site, maintenir sa sécurité, comprendre comment les visiteurs l'utilisent, mesurer et améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'audience, améliorer nos contenus et services, développer nos activités marketing, répondre aux demandes qui nous sont adressées, et respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Base légale du traitement
Lorsque la législation applicable l'exige, nous traitons les données personnelles sur la base juridique appropriée : votre consentement, la nécessité d'exécuter un service que vous avez sollicité, notre intérêt légitime, ou le respect d'une obligation légale ou réglementaire.
Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pouvez le retirer à tout moment dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
6. Marketing et analyse
Nous pouvons utiliser des informations non identifiantes, agrégées ou anonymisées relatives à l'utilisation du site à des fins de mesure, d'analyse et de marketing.
Lorsque la législation applicable exige un consentement préalable pour certaines activités de mesure ou de marketing, nous solliciterons ce consentement avant de procéder au traitement concerné.
7. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Certaines informations peuvent néanmoins être accessibles à des prestataires de services qui nous assistent dans le fonctionnement du site, notamment en matière d'hébergement, de sécurité, d'analyse ou de technologie.
Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande d'une autorité compétente.
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être établis dans des pays différents de celui dans lequel vous vous trouvez.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un autre pays, nous mettons en œuvre les mesures appropriées requises par la législation applicable afin de protéger ces données.
9. Conservation des informations
Nous conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
11. Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement.
L'exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la législation applicable.
12. Exercice de vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Afin de protéger la confidentialité des informations, nous pouvons être amenés à vérifier raisonnablement votre identité avant de donner suite à certaines demandes.
13. Enfants
Notre site n'est pas destiné à collecter volontairement des données personnelles auprès d'enfants lorsque une telle collecte nécessite un consentement parental en vertu de la législation applicable.
Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter.
14. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. La présente Charte ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
15. Modifications de la présente Charte
Nous pouvons modifier la présente Charte de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de notre site ou de la réglementation applicable. Toute modification sera publiée sur cette page.
16. Cadre juridique applicable
La présente Charte est conçue pour tenir compte des exigences applicables en matière de protection des données dans les juridictions où Hervana exerce ses activités, notamment au Maroc, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse.
17. Contact
Pour toute question relative à la présente Charte de confidentialité, à nos pratiques de traitement des données ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Rocklier SARL
bonjour@hervana.org
